Screenshot: TripAdvisor

POPULARNU stranicu sa savjetima za putovanja, TripAdvisor, neki su odlučili iskoristiti i za "prljave poslove", odnosno ucjene hotelijera teške na tisuće dolara. A kako stvari funkcioniraju? Pojedinci su se dosjetili kako hotele mogu ucijeniti na način da im zaprijete objavom loše kritike na TripAdvisoru ukoliko ne dobiju besplatan smještaj ili posebne povlastice. To ne samo da se kosi s pravilnikom TripAdvisora već je i ilegalno. Dosad je više od 80 vlasnika hotela i prenoćišta prijavilo ucjene. Od TripAdvisora se traži da zabrani anonimne kritike.

Loša kritika na popularnom internetskom savjetniku pojedine hotele košta milijune dolara godišnje i uzrokuje im velik pad broja rezervacija, što ne čudi uzme li se u obzir da savjete sa spomenute stranice, koja dosad broji više od 50 milijuna osvrta korisnika, čitaju gotovo svi prije nego što se spreme na neko putovanje.