NA HRVATSKOM poštanskom tržištu ukupni prihodi su u 2025. porasli 10,7 posto u odnosu na 2024., na 403 milijuna eura. Tome je znatno pridonio zadnji kvartal, ukupno povećanje broja usluga, posebice paketskih, te manjim dijelom i korekcija cijena određenih usluga, iznose u petak iz regulatorne agencije HAKOM.

Rekordni prihodi i rekordno tromjesečje

Iz Hrvatske regulatorne agencije za mrežne djelatnosti (HAKOM) kažu da su ukupni prihodi na poštanskom tržištu u 2025. rekordni, kao i prihodi u četvrtom tromjesečju 2025., koji su, prema njihovim podacima, iznosili gotovo 110 milijuna eura. To je porast od 16 posto u odnosu na isto razdoblje 2024. i ujedno najveći prihod od obavljanja poštanskih usluga u jednom tromjesečju, ističu iz HAKOM-a.

"Podaci koje su HAKOM-u dostavili davatelji poštanskih usluga za četvrto tromjesečje 2025. potvrđuju nastavak višegodišnjih trendova na tržištu poštanskih usluga, daljnji pad količina u pismovnom prometu, uz istodobno snažan rast paketskih usluga te povećanje ukupnih prihoda. Dosadašnji trendovi upućuju na nastavak rasta paketskih usluga", komentiraju iz tog regulatora.

Nikad više paketa

Najveći rast usluga u jednom tromjesečju dosad predvodi rekordni broj paketa. Iz HAKOM-a to potvrđuju podacima da je u četvrtom tromjesečju 2025. ostvareno gotovo 71 milijun poštanskih usluga, što je 10,1 posto više nego u istom razdoblju 2024. Pozitivan trend vidljiv je i u međunarodnom prometu, sa 6,6 milijuna usluga ili 14,3 posto više.

Rast usluga potaknut je, kažu iz HAKOM-a, povećanom distribucijom tiskanih medija, što od sredine 2025. obavlja HP, Hrvatska pošta, te posebice snažnim rastom broja paketa.

Samo u zadnjem tromjesečju 2025. paketa je bilo više od 19 milijuna, što je najviše u jednom tromjesečju dosad i 15,4 posto više nego krajem 2024. Time su paketi u 2025. činili gotovo 27 posto svih poštanskih usluga.

Tiskanice i paketi nadoknadili pad pisama

U cijeloj 2025. obavljeno je 262,7 milijuna poštanskih usluga, što je 3,3 posto više nego u 2024. Iz HAKOM-a napominju da je povećanje broja tiskanica i paketa "uspješno kompenziralo pad u pismovnom segmentu".

Krajem 2025. poštanske usluge u Hrvatskoj pružala su 24 davatelja. Hrvatska pošta i dalje ima vodeću ulogu na tržištu, s udjelom od 81 posto prema broju usluga i 56,3 posto prema ostvarenom prihodu, navode iz HAKOM-a.

Svi davatelji nastavljaju ulagati u infrastrukturu i širenje mreže paketomata, čiji je broj u Hrvatskoj samo od rujna do prosinca 2025. porastao s 2650 na 2892, odnosno za oko devet posto samo u tom tromjesečju.