OSNOVNE funkcije telefonskih razgovora i poruka kod novih modela nadopunjene su korisnim dodacima kao što su planer, integrirani brojevi hitnih službi, osnovni rječnik za nekoliko jezika, WAP i GPRS pristup te MMS. Široke mogućnosti slikovne i melodijske personalizacije dodatna su prednost AF51 i AL21 modela, kao i bogati izbor dodatne opreme.

Preklopni model Siemens AF51 je svojevrstan dokaz zašto su modeli iz BenQ Mobilea često nagrađivani za dizajn. Telefon izgleda atraktivno i elegantno, bogat je komunikacijskim aplikacijama  (WAP, SMS, MMS, Java MIDP i dr.), a sve to u svega 79x41x20 mm dimenzije.

Vanjski ekran s elegantnim efektom ogledala veličine je 96x64 piksela, dok je unutarnji ekran (130x130 piksela) posebnim slojem zaštićen od ogrebotina, a oba ekrana prikazuju slike u 65 K boja. Svjetlosni signali na rubovima upozoravaju korisnika o propuštenim pozivima ili o dolaznim porukama, čak i u mraku.

Siemens AL21 je prvi telefon u svojoj kategoriji koji podržava klizne funkcije. Njegove osnovne mogućnosti - GSM, GPRS, TFT ekran, 1.5 MB memorije, WAP, SMS, MMS, EMS - pomažu u organizaciji bogatoga društvenog života, kakav vode svi trandsetteri. 

BenQ Mobile je model AL21 realizirao u atraktivnome crvenom odijelu zaobljenih, čistih linija, a ergonomija je dobro riješena pa telefon vrlo dobro leži u ruci.