Američki Citibank mora platiti 700 milijuna dolara zbog varanja klijenata
Foto: freeimages.com
AMERIČKI Citibank mora platiti odštetu od 700 milijuna dolara zbog naplate prekomjernih troškova klijentima i lažnog oglašavanja.
Osim toga banka će platiti i kaznu od 35 milijuna dolara.
Banka je klijentima prodavala financijske aranžmane u kojima im se obećavala odgoda plaćanja ili oprost duga, u slučaju da zapadnu u financijske poteškoće, ili ostanu bez posla.
Problem je u tome što je banka prilikom ugovaranja tih aranžmana klijentima krivo prezentirala prednosti te pogrešno objašnjavala naknade koje moraju platiti.
Zaposlenici banke su u komunikaciji s klijentima koristili "sugestivna pitanja" i davali dvosmislene odgovore.
Tražimo sadržaj koji
bi Vas mogao zanimati
bi Vas mogao zanimati
Izdvojeno
Pročitajte još
“Ne želim obilaziti deset dućana”: Dvoje mladih otkriva svoje trikove za uštedu
Krpelji nisu samo ljetni problem. Veterinarka razbija popularni mit
Može li se u trgovinama išta korisno kupiti za manje od 2 €? Evo što smo našli
Ljudi u Hrvatskoj rade nevjerojatne stvari za druge. Jeste li i vi među njima?
Bez mobitela je izopćen. S mobitelom je u opasnosti. Teške dileme modernih roditelja
Učitavanje komentara
Tražimo sadržaj koji
bi Vas mogao zanimati
bi Vas mogao zanimati
Izdvojeno
Pročitajte još
“Ne želim obilaziti deset dućana”: Dvoje mladih otkriva svoje trikove za uštedu
Krpelji nisu samo ljetni problem. Veterinarka razbija popularni mit
Može li se u trgovinama išta korisno kupiti za manje od 2 €? Evo što smo našli
Ljudi u Hrvatskoj rade nevjerojatne stvari za druge. Jeste li i vi među njima?