VELIKI šumski požar koji je u subotu zahvatio područje Milne na Braču proširio se do resorta Gava i prouzročio materijalnu štetu. Iz resorta je potom evakuirano više od 360 gostiju.

Čitetelj Indexa, koji je ondje boravio s trudnom suprugom i dvogodišnjim djetetom, ispričao nam je kako je obitelj samoinicijativno napustila kompleks nakon što su mu na recepciji, svega pola sata ranije, rekli da stanje nije opasno i da vjetar samo donosi dim.

Čitatelj kaže da je takav odgovor dobio oko 21:30. Petnaestak minuta poslije nestalo je struje, a obitelj je oko 22 sata spakirala stvari i krenula na sigurno. Dok su odlazili, tvrdi, zaustavljali su ih strani gosti koji nisu znali što se događa i tražili od njih informacije.

Iz resorta ne osporavaju njegovo iskustvo, ali tvrde da službene informacije kojima su tada raspolagali nisu upućivale na neposrednu ugroženost kompleksa ni potrebu za evakuacijom.

“Na recepciji su rekli da vjetar samo donosi dim”

Čitatelj je s obitelji boravio u resortu smještenom oko dva kilometra od Milne. Kaže da su kanaderi cijelu subotu nadlijetali područje, ali da gosti od resorta nisu dobivali dodatne informacije o požaru.

“Iako su cijelu subotu kanaderi nadlijetali resort, od resorta nismo dobivali dodatne informacije. Smatram da je to bio prvi propust jer strani turisti nisu bili dodatno informirani o tome što se događa”, rekao je za Index.

Njegova je obitelj poslijepodne provela izvan resorta. Pri povratku oko 21:30 vidjeli su velik požar koji se približavao naselju.

“Pitao sam na recepciji imaju li više informacija o eventualnoj evakuaciji, koja je procedura i prate li se vijesti. Dobio sam odgovor da trenutačno stanje nije opasno i da vjetar samo nanosi dim požara u resort”, ispričao je.

Nakon tog razgovora vratio se u apartman.

“Smirio sam suprugu i odlučili smo uspavati dijete te ostati u apartmanu. Struje je nestalo oko 21:45. Zbog položaja resorta duboko u šumi, dva kilometra od naselja, jakog vjetra i činjenice da kanaderi neće poletjeti prije zore, na brzinu smo se spremili, sjeli u automobil i oko 22 sata krenuli iz resorta, što prije na sigurno”, rekao je.

“Strani gosti zaustavljali su nas i pitali što se događa”

Čitatelj tvrdi da brojni strani turisti u tom trenutku nisu znali koliko je situacija ozbiljna.

“Dok smo izlazili s koferima, strani gosti zaustavljali su nas i pitali za detalje jer nisu bili upućeni u razvoj požara. Mi smo imali tu sreću, hvala Bogu, jer smo se vraćali u resort pa smo vidjeli koliko je požar zapravo blizu i kako jak vjetar puše”, kazao je.

Smatra da se već tada trebalo početi s upozoravanjem i izmještanjem gostiju.

“Situacija je već tada bila na rubu i trebalo je krenuti u evakuaciju. Mi smo među prvima otišli”, rekao je.

Nakon što je napustio resort, nastavio je pratiti vijesti. Posebno ga je, kaže, zbunila obavijest o evakuaciji koja se pojavila oko 23 sata, a zatim je povučena.

“Nejasno je, i to je glavni razlog zbog kojeg vam pišem, zašto se s evakuacijom čekalo do 23 sata, nakon čega je obavijest izbrisana, evakuacija ‘ukinuta’, a objavljen poziv mještanima da se okupe ispred DVD-a u Milni”, naveo je.

“Ako se znalo da je više stotina ljudi, među kojima su bili ljudi koji govore različitim jezicima, stariji gosti i obitelji s malom djecom, dva kilometra od naselja usred šume, zašto se nije odmah krenulo s evakuacijom resorta? Zašto resort nije na vrijeme pratio tijek događaja i reagirao? Običnom laiku bilo je dovoljno pogledati kartu i položaj resorta da shvati kolika je opasnost”, dodao je.

“Smatram da su vatrogasci spriječili tragediju”

Posebno je pohvalio vatrogasce koji su branili područje i omogućili evakuaciju gostiju.

“Iako tada više nisam bio ondje, smatram da je tragedija spriječena samo pukom slučajnošću i ogromnim, nadljudskim naporima vatrogasaca. Mislim da bi neke stvari trebale izaći u javnost kako bi se možda promijenile”, rekao je.

Slične tvrdnje poslije iznijeli britanski turisti

Čitatelj se Indexu javio prije nego što je britanski tabloid The Sun objavio tvrdnje više gostiju Gave, koje se u nekoliko ključnih točaka podudaraju s njegovim iskustvom.

I britanski su turisti tvrdili da ih je osoblje uvjeravalo kako nema neposredne opasnosti te da nisu pravodobno dobili jasne upute za evakuaciju. Neki od njih iznijeli su i znatno teže optužbe, tvrdeći da je recepcija poslije ostala bez osoblja, da su izlazna vrata bila zaključana te da su se pojedini gosti pred vatrom i žarom sklanjali u more.

Čitatelj tim kasnijim događajima nije svjedočio jer je s obitelji otišao oko 22 sata, pa ih ne može potvrditi. Resort je odbacio tvrdnje britanskih gostiju da je osoblje napustilo kompleks.

Resort: Nismo imali informaciju da je evakuacija potrebna

Iz Waterman Hotels & Resortsa, koji upravlja Gavom, odgovorili su Indexu da je subotnja noć bila “iznimno teška i traumatična” za goste, zaposlenike i stanovnike tog dijela Brača.

“Možemo potvrditi da službene informacije kojima smo raspolagali i upute koje smo dobivali u ranijem dijelu večeri nisu upućivale na neposrednu ugroženost resorta niti na potrebu evakuacije”, naveli su.

“Ne možemo potvrditi sadržaj konkretnog razgovora na recepciji u 21:30 koji navodite, ali nemamo razloga dovoditi u pitanje iskustvo gosta koji vam se obratio”, odgovorili su.

Dodali su da je osoblje gostima u tom trenutku moglo prenositi samo službene informacije kojima je raspolagalo.

Voditeljica recepcije odlučila aktivirati alarm

Prema njihovu objašnjenju, situacija se potom, ponajprije zbog iznimno snažnog vjetra, promijenila “dramatičnom brzinom”. Vatra se proširila do resorta i prouzročila materijalnu štetu, nestalo je električne energije, a dim je otežavao vidljivost i procjenu stanja.

“U tim okolnostima voditeljica recepcije, bez obzira na ranije informacije kojima smo raspolagali, procijenila je da više nije prihvatljivo čekati daljnji razvoj događaja i nove upute te je donijela odluku o aktiviranju alarma. Sigurnost gostiju i zaposlenika u tom je trenutku bila jedini kriterij”, odgovorili su.

Tvrde da je ubrzo počelo organizirano izmještanje i evakuacija gostiju uz pomoć vatrogasaca, drugih žurnih službi i ljudi koji su svojim plovilima sudjelovali u akciji.

Iz resorta, međutim, nisu naveli u koliko je sati alarm aktiviran, kada su gosti prvi put upozoreni ni kada je točno počela organizirana evakuacija.

“Nije bilo moguće da informacija stigne do svakog gosta”

U resortu je trebalo evakuirati više od 360 ljudi, među kojima je bio velik broj stranih gostiju.

“U situaciji nestanka električne energije, velike količine dima i potrebe da se u vrlo kratkom vremenu evakuira više od 360 ljudi objektivno nije bilo moguće osigurati da svaka informacija istodobno stigne do svakog gosta”, naveli su.

Tvrde da su zaposlenici učinili sve što su mogli, da su im u pomoć stigli kolege iz Supetra te da su djelatnici recepcije koji su sudjelovali u evakuaciji ostali uz goste sve dok posljednji od njih nije napustio resort.

Prema informacijama kojima uprava raspolaže, među gostima i zaposlenicima nije bilo ozlijeđenih. Najavili su da će nakon završetka neposredne krizne situacije detaljno analizirati postupanje tijekom te noći i izvući potrebne zaključke.

Posebno su zahvalili vatrogascima, žurnim službama, ljudima koji su svojim plovilima sudjelovali u evakuaciji te stanovnicima, hotelijerima i iznajmljivačima koji su usred noći otvorili vrata evakuiranim gostima.